Objednávka

Nákupy online? Je to jednoduché!

Sledujte naše Novinky a procházejte tisíce produktů pro dívky, chlapce a nemluvňata. Přidejte do košíku své oblíbené modely a vyberte správnou velikost. Pokud se nemůžete rozhodnout, který z nich, podívejte se na tabulku velikostí.

---

 

Je moje objednávka zadána?

Pokud jste nákup schválili a na stránce se objevilo číslo objednávky, byla vaše objednávka zadána správně. Do 24 hodin obdržíte e-mailem potvrzení s Vaším číslem objednávky, zkontrolujte SPAM. V případě pochybností nás prosím kontaktujte: (+420) 737 91 91 11 , po - pá, 08:00 - 16:00)

---

 

Jak lze sledovat stav objednávky?

Nic Vás nemine, pokud jste zadali správnou e-mailovou adresu pro kontakt a naše zprávy neskončily ve SPAMu - vyplatí se to zkontrolovat! Při každé změně stavu objednávky Vám zašleme e-mail s podrobnými informacemi. Máte účet na našem e-shopu, byli jste přihlášeni a zadali objednávku? Aktuální stav můžete zkontrolovat po přihlášení na kartě OBJEDNÁVKY.

---

 

Změnil jsem názor! Jak zruším nebo upravím svou objednávku?

Po potvrzení objednávky už ji bohužel nelze upravit. Objednávku můžete kdykoli vrátit, nebo pokud nás budete kontaktovat ihned po objednání: (+420) 737 91 91 11, po - pá, 08:00 - 16:00) a my potvrdíme, že balíček ještě neopustil náš sklad, můžete zrušit objednávku, pouze si připravte číslo objednávky.

---

 

Neobjednal jsem si to?

Omlouváme se, velmi zřídka děláme malé chyby. Kontaktujte nás a rychle zjistíme, jak Vám můžeme pomoci: (+420) 737 91 91 11, po - pá, 08:00 - 16:00)

---

 

Kdy obdržím objednané zboží?

Objednávky z centrálního skladu odesíláme do 48 hod., doručení zákazníkovi 5-7 pracovních dni